Vizualizar arquivo ECM Fluig

ECM / GED
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Olá,

Quando eu realizo o upload de um arquivo e após isso clico no mesmo para visualizar, ele aparece somente as páginas em branco.

Pelo que percebi até o momento, isso ocorre com documentos que foram digitalizados.

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image1877×747 20.4 KB

Quando eu faço download desse mesmo arquivo para o meu computador, o arquivo é exibido corretamente.

Alguém já passou por isso?

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Qual o erro no log ao tentar renderizar o arquivo ?

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2022-05-02 11:48:47,919 INFO [com.datasul.technology.webdesk.dm.business.DocumentBO] (default task-1354) getDocumentInfo - path - /repofluig01/public/4525/1000/pdf24_merged-1.pdf
2022-05-02 11:48:47,920 INFO [com.datasul.technology.webdesk.foundation.business.DocumentCyclicalRedundancyCheckCalculator] (default task-1354) Calculando o CRC /repofluig01/public/4525/1000/pdf24_merged-1.pdf
2022-05-02 11:48:47,932 INFO [com.datasul.technology.webdesk.foundation.business.DocumentCyclicalRedundancyCheckCalculator] (default task-1354) CRC Calculado 4105667919
2022-05-02 11:48:48,524 INFO [com.totvs.technology.ecm.accusoft.viewer.DocumentViewerUrlServlet] (default task-1352) oldViewer: false
2022-05-02 11:48:48,525 INFO [com.totvs.technology.ecm.accusoft.viewer.DocumentViewerUrlServlet] (default task-1352) internalVisualizerServer: https://api.accusoft.com.br
2022-05-02 11:48:48,525 INFO [com.totvs.technology.ecm.accusoft.viewer.DocumentViewerUrlServlet] (default task-1352) allowsHttpForInternalVisualizerServer: false
``´
Foi o que consegui identificar.
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@daniel_fmartins

me encaminha este arquivo igorskater@gmail.com

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Arquivo enviado para o email.

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qual foi a solução???

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a api de visualização foi atualizada!